ANNONCE | Mesures exceptionnelles en raison de l’épidémie de Corona Virus

Annonce Coronavirus

Chers clients, partenaires, amis,

En solidarité avec les mesures prises par notre gouvernement afin d’éviter la propagation du CORONAVIRUS et soucieux de la santé de nos clients et de notre personnel, c’est le cœur lourd que nous vous confirmons la fermeture de notre show-room, de notre magasin et de notre centre de location de ponceuse « les Parquets du Monde ».

Afin de vous protéger, nous évitons tout contact de visu à dater de ce mercredi 18 mars 2020 à 12h00 et cela jusqu’au 19 avril 2020.

Cela veut dire également que nous n’établirons plus de visite à domicile pour établir un devis pour nos activités « Studio Parquet » et « Extérieur Bois ».

Néanmoins, nous continuons à travailler à bureaux fermés et donc nous restons joignables et en contact avec vous par voies électroniques. Et notre webshop reste opérationnel.

Nous assurons le service offre et commande de marchandise uniquement par e-mail à l’adresse : info@lesParquetsduMonde.be ou par téléphone au +32 2 735 54 74.

Pour l’enlèvement des commandes en cours, elle s’effectuera dans une zone dédiée extérieure et ce, uniquement sur rendez-vous.

Concrètement,

Pour communiquer avec nous :

  • Privilégiez le mail car nous ne pourrons pas répondre à tous par téléphone
  • Pour les produits de traitement et/ou d’entretien : Privilégiez notre webshop. Si vous optez pour la livraison à domicile, rien ne change (tant que la poste travaille normalement), si vous souhaitez venir enlever la marchandise, l’enlèvement s’effectuera dans une zone dédiée extérieure et ce, uniquement sur rendez-vous.
  • Pour la vente de parquet et offres de prix : Elle s’effectuera uniquement par e-mail. Nous avons la possibilité de vous transmettre de manière détaillée l’ensemble des informations utiles.

Merci de votre compréhension et de votre soutien.
Prenez soin de vous et des autres, et restez informés via des canaux de communications officiels.